Para criar acessos FTP nas hospedagens AGTI você deve acessar o seu painel da hospedagem através do link: sualoja.com.br:2083. A seguir, acesse o link a seguir:

Na tela que segue, você deve configurar um nome de usuário e a senha de acesso do acesso FTP. Se desejar, você pode restringir os acessos a apenas uma pasta (com suas subpastas) de seu servidor, através do campo Directory. Caso deseje conceder acesso a todos os arquivos de seu servidor, basta deixar esse campo em branco.